智子疑邻<<韩非子>>

对于墙，富人听到了两个人的提醒。虽然提醒都是一样的，但富人却因“言者”的身份不同而得出不同的判断。儿子的话就是对的，而邻居的话就感觉生疑。其实这正反映了一个问题：如何听取意见？是听言观人还是听言择善而从。从政治学角度而言，这其实是衡量社会政治文明的一个尺度。

中国社会在很长一段时间是听言看人的。就像这个富人，儿子的话是可信的，因为他是我儿子，但邻居是外人，他的话就可能是假话，甚至可能是为了掩饰偷盗的一种故意行为。

为什么亲疏不同的人，在别人那里会有如此大的反差？应该说，这实际上也反映了一种社会心态：人们判断所听之言，往往不是根据“言”的合理性，而是言者与自己的亲疏关系。这里的“言”，既可以是意见，也可以是建议。大到一个社会，小到一个单位，用什么尺度来采纳意见，社会奉行的是一种什么尺度？如果是听言看人，那么这个社会还处于非现代文明社会。

听言看人的这个“人”，在实际生活中也包括两层意思，既可以是与自己有亲疏关系的人，也包括官位的大小。有的官僚领导只听上级领导的话，因为他们官官相亲，而对百姓、下级的话就听得少或不听。这就是听言观人。

在官本位社会里，有一句话叫做人微言轻，它反映了听言者采纳意见的尺度。如果一个社会听言观人，那么百姓的建议就不容易被采纳。

在中国现代历史上，听言看人是有过教训的。“文革”中，同样一句话，出身不好的人说出来就是别有用心，出身好的人说出来，哪怕说错了，也没有罪，只是好人犯错误。

要建设现代政治文明社会，就不能提倡听言看人，应以言论的合理性来作为取舍的尺度，应该避免听言观人的现象和理念，应建立各种渠道，构建听言择善的尺度，这应该是政治文明的一个标准，也是小至单位，大到国家，现代理性发展的所在。